Form ve İşakışı

SPM CM üç farklı değişiklik isteğini yönetmek için tanımlı form ve işakışları ile birlikte geliyor. Üstelik bu akışları ve formlar tamamen özelleştirilebilir durumda. İsterseniz BDDK'ya tabii bir finans kuruluşu olun, isterseniz çok çevik olmayı hedefleyen bir yazılım şirketi, SPM CM ile değişikliği kendi süreçlerinize göre yönetebilirsiniz.

Üstün yetenekli işakışı altyapısı, organizasyonel yapınızı modellemeye yardımcı bir çözüm ile birlikte kullanılıyor ve işakışlarında kişiler değişse bile pozisyonlara bağlı görevlendirme sayesinde akışı değiştirmenize gerek kalmıyor.

Özelleştirilebilir formlar da sürecinizi istediğiniz gibi yönetmenizi sağlıyor. Formlara istediğiniz sekmeleri ve alanları ekleyebilir, ilgili sekmelerde kullanıcıların ne gibi haklara sahip olacağını hem de işakışı istasyonlarıyle ilişkili olarak tanımlayabilirsiniz.

Talep Önceliklendirme

Stratejik BT yönetiminin birinci ilkesi, kısıtlı kaynakların hangi projelere yönlendirileceğine karar vermektir. Kurum içi müşterileriniz tabii ki tüm taleplerinin en önemli ve en acil projeler olduğunu söyleyecektir, ama kurum için doğru sonuçlara ulaşırken kontrol sizde olmalı.

Tüm iş birimlerinden gelen talepleri toplayın, otomatik sıralama için formüller oluşturun, son rötuşları elle sıralama özelliği ile verin ve opsiyonel yönetim onayından sonra geçerli talep sırası olarak yayınlayın.

Değişikliği ölçün

Tüm değişiklik taleplerini sınıflandırın, ölçün ve raporlayın. Değişiklik taleplerinin proje dağılımlarını takip ederek en çok değişiklik talebi alan projeleri ve ürünleri kontrol edin. Gerçekleştirilen talep sayılarıyla performansınızı ölçüp raporlayın, toplam talep sayılarına göre trendleri belirleyin ve planlama yapın.

Değişikliğin tarihçesi

Herhangi bir değişikliğin geçmişini takip edin, onay veren ve uygulayan kullanıcıları izleyin, süreç içinde geçtiği yolları ve süreleri kontrol altında tutun.

Böl ve yönet

Talep Parçalama ve Birleştirme özellikleri sayesinde tekrar eden talepleri birleştirip tek seferde gerçekleyin, ya da gereğinden büyük işleri küçük parçalara bölüp farklı aşamalara tabii tutun.

Gereksinimlere ve oradan koda erişin

SPM RM ile birlikte yazılım değişiklik taleplerini gerekli işakışı adımlarından sonra ilgili projede bir gereksinime çevirin ya da var olan bir gereksinime bağlayın. Değişikliği bir analiste atayın ve değişikliklerin proje üzerindeki etkisi ölçün.

SPM Change Management, SPM Requirements Management, SPM Quality Assurance ve Microsoft® Team Foundation Server® ile birlikte değişikliği uçtan uca takip edin, onaylardan geçirin, gereksinime çevirip kaynak kodlarına bağlayın, test vakalarını güncelleyip tüm testlerden geçtiğini izleyin ve talebi tamamlanmış olarak kapatın!